טלפון קווי: 072.2323.272
חפש
סעדיה חתוכה 46, יהוד
ימים א-ה:          09-00-20:00
ימי ו' וערבי חג: 09:00-14:00
הקדמה
1. התקנון ותנאי השימוש כתובים בלשון זכר וזאת למען הנוחות בלבד ומיועדים לזכר ונקבה כאחד.
2. אתר  PhoneTec הינו אתר תדמית ומכירות אינטרנט המשרת את כלל ציבור הגולשים באינטרנט בישראל, בין היתר באמצעות השתתפות מכירות קבוצתיות  ו/או מבצעים שונים
3. רשאים להשתתף במכירות בני 18 ומעלה, בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעל כתובת מגורים קבועה בישראל ואשר ברשותם כרטיס אשראי תקף בישראל.
4. תנאי מוקדם לתוקף זכייתו של משתתף במכרז הוא אישור ותשלום חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.
5. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך באתר זה, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין "PhoneTec" לכל דבר ועניין.
6. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים. 
7. גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון, לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
8. קיים איסור מפורש של כל גורם מטעם PhoneTec ו/או מי מטעמה, לרבות עובדי החברה וספקי החברה להשתתף במכרזים אם במישרין ואם בעקיפין.
9. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה לבין המוצר המוצג.
   
  אחריות עלמוצרים
  פירוט האחריות על המוצרים באתר מופיע בכל דף מוצר. מוצר אשר לאמפורט בו אחריות משמע המוצר באחריות בסיסית לתקופה של שלושה חודשים.
אחריות על המוצרים תקפה להבטחת פעילותם התקינה ולא כוללת שבר,חבלה או כל נזק אחר שנגרם למוצר ע"י הלקוח או מי מטעמו. האחריות אינה
כוללת גם נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש לא נכון.
   
  ביטולעסקה והחזרת מוצרים
  מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים בהתאם לחוקהגנת הצרכן, התשמ"א - 1981:
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מתאריך הרכישה, כל עודלא נעשה שום שימוש במוצר, ובאריזתו המקורית.
לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימושו/או הותקנו.
   
  אופן הרכישה באתר
1. במשך הליך ההרשמה ימלא כל משתתף את כתובת הדוא"ל שלו ויידרש לרשום סיסמא, לאחר מכן יש להקליד פרטים בסיסיים כפי שיופיעו בדף ההרשמה כגון: שם, כתובת, מס' טלפון, מספר כרטיס אשראי וכד'.
2. הקשת כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע המכירה, לאחר מילוי כל הפרטים הופך המשתתף ל"מבצע פעולה" .
לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, ביעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים במדויק.
3. מיד לאחר ביצוע ההזמנה תבצע PhoneTec בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה והתשלום ע"י חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה ללקוח לפיה העסקה אושרה.
4. חיוב מבצע הפעולה בגין עלות המוצר או השירות שהוזמן על ידו, יתבצע באמצעות כרטיס האשראי, לאחר אישור העסקה ע"י חברות האשראי.
5. הפרטים כפי שהוזנו בדף ההרשמה וכן רישום העסקה במחשבי PhoneTec יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות.
6. הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית והעושה כן, צפוי להליכים משפטיים פליליים ואזרחיים.
7. במקרה בו לא אושרה העסקה ע"י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה ולפיה יידרש מבצע הפעולה ליצור קשר טלפוני עם מוקד שרות הלקוחות של PhoneTec לצורך הסדרת אישור העסקה עם חברות האשראי .
במקרה כאמור, יחל מניין ספירת הימים באשר למועדי המשלוח ממועד אישור העסקה ע"י חברות כרטיסי האשראי.
לא פעל מבצע הפעולה להסדרת אישור העסקה תוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על אי אישור העסקה ע"י חברות האשראי , יראו PhoneTec  ו/או הספקים את העסקה כמבוטלת .
   
  אספקת המוצרים
1.  PhoneTec תדאג לאספקת המוצר או השירות הנרכש באתר, לכתובת כפי שהוקלדה בדף ההרשמה, או לסניף הדואר הקרוב, בזמן הנקוב בטופס המכירה של המוצר, אלא אם צוין מפורשות אחרת.
2. PhoneTec תפעל כדי לספק את המוצר ו/או השירות בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה, וזאת בכפוף לתשלום מלא באמצעות כרטיס האשראי.
PhoneTec לא תהא אחראית לאיחור בביצוע אספקת המוצר במקרים הבאים:
  2.1 כוח עליון ומבלי לפגוע בכלליות האמור לעיל, מלחמה, פעולות איבה, מצבי חרום ונזקי טבע.
  2.2 שביתה אצל ספקים של שירותים או סחורות הדרושים לייצור ו/או הובלת המוצרים.
  2.3 כל סיבה שאינן בשליטת החברה.
3. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית המוצר ו/או הספק יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך ומקובל וזאת בתיאום מראש עם הלקוח.
4. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי, יום א- ה לא כולל שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
   
  דמי משלוח והתקנה
1. דמי המשלוח ישולמו ע"י הלקוח במסגרת התשלום בגין המוצר/סל הקניות.
2. במכירה בתשלומים רשאית PhoneTec לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון
3. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהספק במידה וקיים שירות זה על פי התנאים שהוצגו בטופס המכירה וזאת בתיאום מראש באשר למקום ומועד האיסוף
4. מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.
   
  אבטחת מידע ופרטיות
1. PhoneTec נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע וכן על העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL .
2. כל העברה של מספר כרטיס אשראי תעשה טלפונית בלבד, מספרי כרטיסי האשרי אינם נשמרים במחשבי החברה.
   
  כללי
1. הנהלת PhoneTec שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את כללי התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי, מובהר כי לא יעשה שינוי בנהלים תוך כדי ביצוע הליך המכירה.
2. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את PhoneTec.
3. PhoneTec אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותה קישורית. יחד עם זאת PhoneTec אינה מתחייבת כי הקישורים (LINKS) בכל קישורית תוביל את הגולש לאתר אינטרנט פעיל.
4. PhoneTec ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז PhoneTec שומרת לעצמה את הזכות לבטל את הרכישה הספציפית
5. הלקוח יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו ולשירות הנדרש למוצר אשר נרכש באמצעות האתר, אלא אם נכתב אחרת.
6. אייקונים (ICONS) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר , לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר, הנם בבעלותם הבלעדית של PhoneTec
7. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר, אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם PhoneTec
8. רישומי המחשב של PhoneTec בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
9. נפלה טעות בתיאור ו/או במחיר המוצר, לא יחייב הדבר את PhoneTec
   
  אמינות PhoneTec
1. PhoneTec מודעת לרגישות הכרוכה בהפעלתו של אתר מכירות באינטרנט, ועל כן מקפידה PhoneTec לנהל את האתר בזהירות , מיומנות, ובאופן מבוקר.
2. לכל מכירה המתבצעת באתר קיים תיעוד מלא.
   
  אחריות כללית
1. PhoneTec נוקטת בכל אמצעי זהירות המקובלים על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות ואבטחת המידע, אולם עקב טיבעה של רשת האינטרנט ותקלות רשת ומחשבים, יכולות להיות תקלות אשר אינם בשליטת MyPhoneil ו/או הנובעות מכח עליון, PhoneTec לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לך ו/או למי מטעמך בשל שימוש כלשהו באתר ו/או באם מידע זה או אחר יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.
2. PhoneTec ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר אשר יגרם למשתמש ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר לרבות ברכישה במסגרת הליך המכירה הקבוצתית ו/או כל הליך אחר שלא על פי תקנון זה, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
3. PhoneTec עשה כל שביכולתה על מנת לשמור על פעילות התקינה של האתר ושל הפעולות הנעשות בו, אך מעצם טיבעה של רשת האינטרנט, תקלות תקשורת, תקלות רשת ומחשבים, מחיקת נתונים ועוד הפרעות ותקלות מכל סוג שהן, עלולות להיות תקלות שונות אשר עקב כך, PhoneTec אינה מתחייבת על כך שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו בלא הפסקות ותקלות כלשהן.
4. PhoneTec לא תישא בשום אחריות כלשהי במישרין או בעקיפין לכל מקרה שבו הזמנתך לא התקבלה מכל סיבה שהיא ו/או לכל בעיה טכנית או אחרת המונעת ממך מלהגיש את הצעתך.
5. PhoneTec לא תישא בשום אחריות מכל סוג שהיא, הנוגעת לפעילות בלתי חוקית על ידי משתתפי המכירה באתר או כל גורם אחר אשר אינו בשליטתה המלאה.
   
א. בכל מקרה של חילוקי דעות או מחלוקת כלשהי, הנתונים הרשומים בבסיסי הנתונים של אתר PhoneTec הם הקובעים בלבד.
ב. הסמכות המקומית והעניינית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו/או שירות באתר תהה נתונה אך ורק לבתי המשפט באזור תל-אביב יפו.
ג. התקנון עודכן ביום 1.07.10 וניתן לשינוי בכל עת ע"י PhoneTec על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא שום צורך במתן הודעה מראש.